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礼仪基本原则

礼仪的基本原则有哪些

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礼仪的基本原则有哪些8篇。

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礼仪的基本原则有哪些(篇1)

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、真诚相待,互相尊重。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人, 所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

二、平等适度。

在交往中,不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此, 才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信 ,要活泼但不能轻浮。

三、自信。

自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

四、有信、宽容的原则。

孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合, 尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的.协议、约定和口头答应的事, 要说到做到, 即所谓:言必信,行必果。故在社交场合, 如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到, 反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。

礼仪的基本原则有哪些(篇2)

“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的'相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

礼仪的基本原则有哪些(篇3)

与国外宾客交往时,有一些原则是我们必须要谨记的,今天礼仪课堂要向大家介绍的就是涉外交往中所要遵守的基本原则和要求。

首先,维护国家利益是对外交往要遵循的最重要的原则。在参与涉外交往活动时,应时刻意识到,在外国人眼里,自己是国家、民族、单位组织的代表,要做到不卑不亢。自己的言行举止要端庄得体,既不要表现得畏惧自卑,也不应自大猖狂。

信守约定原则。尊重对方、取信于人是建立良好人际关系的前提,同时也是我们应具备的基本品德。在涉外交际中,说话务必要算数,许诺一定要兑现,因此,许诺时需谨慎,既不要含糊不清也不要信口开河。在一切有关时间方面的正式约定中,一定要信守承诺。

尊重隐私原则。国际礼仪强调以人为本,要求尊重个人隐私,维护人格尊严。凡涉及经历、年龄、婚恋、政治见解等话题均属个人隐私,不宜询问。

入乡随俗原则。对外交往时,要充分了解外宾所在国的特有讲究与禁忌,必须充分尊重外宾习俗,既不能少见多怪、妄自非议,也不能以我为尊,我行我素。

爱护环境原则。仅有“爱护环境”的意识是远不够的,更为重要的是要有实际行动,在对外交往时,我们必须以身作则、严于律己。做到不损毁自然环境、不损毁公物、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在公共场合吸烟、不任意制造噪声等。(

礼仪的基本原则有哪些(篇4)

得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。下面是小编整理的商务礼仪着装基本原则,希望对大家有帮助!

女性篇基本原则:职业女经理人的着装仪表必须符合她本人的个性及体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好”的心态,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男人式的武断独裁。女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其他小装饰品。化妆:化装可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。套装、裙子、礼服、夹克:稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、炭黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。采用一些天然面料如棉、丝、羊毛等。发型和指甲:随着女性年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说女性到了30—35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上。选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色。鞋子:不要把旅游鞋穿进办公室。中跟或低跟皮鞋为佳。保养好你的鞋,把它擦得锃亮。鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则:鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配。首饰和装饰品:职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要戴首饰就必须佩戴简单的首饰,不要戴摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量戴隐形眼镜。手提包要精巧细致,不要塞得满满的。衬衣:浅色衬衣仍旧有权威性。脖子长的女士不适合穿V型衫。买一两件带花边的衬衣。体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。男性篇在社交场合,得体的服饰是一种礼貌,一定程度上直接影响着人际关系的'和谐。影响着装效果的因素,重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力,即所谓“腹有诗书气自华”。二是要有运动健美的素质。健美的形体是着装美的天然条件。三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识,这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件。(一)着装的TPO原则TPO是英文Time place object三个词首字母的缩写。T代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位;O代表目的、对象。着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐,以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的,交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。(二)穿着西服的礼仪西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、尺码、价格、面料和做工,又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档,但必须裁剪合体,整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案,但面料高档些的单色西服套装,适用场合广泛,穿用时间长,利用率较高。穿着西装应遵循以下礼仪原则:1.西服套装上下装颜色应一致。在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。2.穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。3.配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米。穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好,不打领带时衬衣领口扣子应解开。4.西服纽扣有单排、双排之分,纽扣系法有讲究:双排扣西装应把扣子都扣好。单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。5.西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。6.领带的颜色、图案应与西服相协调,系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。7.西服袖口的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。8.注意西服的保养。保养存放的方式,对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。女性:女性穿西服套裤(裙)或旗袍时,需要穿肉色的长统或连裤式丝袜,不准光腿或穿彩色丝袜、短袜。穿衬衫时,内衣与衬衫色彩要相近、相似;穿面料较为单薄的裙子时,应着衬裙。男性:男性出席正式场合穿西装、制服,要坚持三色原则,即身上的颜色不能超过三种颜色或三种色系(皮鞋、皮带、皮包应为一个颜色或色系),不能穿尼龙丝袜和白色的袜子。领带夹的用法:应在穿西服时使用,也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹,更不要在穿夹克时使用领带夹。穿西服时使用领带夹,应将其别在特定的位置,即从上往下数,在衬衫的第四与第五粒钮扣之间,将领带夹别上,然后扣上西服上衣的扣子,从外面一般应当看不见领带夹。因为按照妆饰礼仪的规定,领带夹这种饰物的主要用途是固定领带,如果稍许外露还说得过去,如果把它别得太靠上,甚至直逼衬衫领扣,就显得过分张扬。(三)穿着中山服的礼仪穿中山服时,不仅要扣上全部衣扣,而且要系上领扣,并且不允许挽起衣袖。在穿双排扣西服时,必须扣上全部衣扣。穿单排三粒扣西服时,仅能扣上上一粒或中、上两粒扣子;穿单排两粒扣西服时,只能扣上上一粒扣子;不允许扣上单排扣西服的全部衣扣。在穿西服时,宜穿白色衬衫,并打领带,领带打好后的标准长度,是其下端抵达皮带扣。肤色偏黑或发红者,忌穿深色服装;肤色黄绿或苍白者,宜穿浅色服装男士职业装的搭配礼仪1.面料的选择。如果做正式礼服用,可以采用黑色、深蓝、深灰等颜色的全毛面料,平常穿的西装颜色可以有所变化,面料也不必太讲究。2.职业男性在生意场上理想的服装是两件套西装。3.面料的抗皱性的检查。把布料攥在手里,然后放开,看是否有起皱。好的面料是不会有褶的。4.衬衫与领带的选择。穿西装一定要搭配带领的衬衫,而且必须是长袖的。领带的面料以真丝为最优。其搭配一般为:黑西装、白衬衫,灰、蓝、绿色的领带;灰西装、白衬衫,灰、绿、黄色领带;深蓝色西装,白色或明亮的蓝色衬衫,选择蓝色、灰色、黄色领带为最佳。

礼仪的基本原则有哪些(篇5)

现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规范,而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装等体现社交礼仪的基本原则。掌握了这些,社交礼仪将成为一种自然的与人交往的规范而不需要刻意为之。下文就从人们在商务社交过程中的动作表情方面介绍社交礼仪的基本原则。

人生不是一场独角戏,在与他人的交往中,要秉持一颗真诚的心去对待每一个人,这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度,不说谎、不虚伪、不骗人也不侮辱人,用真诚的风险赢取丰硕的收获。

在社交中有那些动作表情能够体现真诚尊重的态度呢?

一定要记住别人的名字,没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。在商务交往中,能够准确无误的记住交往对象的名字,一方面能够体现对别人的尊重,再次能够让对方感受到被重视的喜悦,最后对于商务成交起到意想不到的作用,相信谁都会想要跟一个能够记住自己名字的人做生意。

与人交谈的过程中,要能够看对方眼睛,用专注、诚实的目光耐心倾听对方的交谈,表示对对方的尊重和理解。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。

适度的微笑能够使一个人更具有魅力。同时,只有发自内心的微笑才能感染别人。可以展示幸福、快乐、希望,它更是我们拉近与他人心理距离的重要非语言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必须用好微笑这个法宝。

平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。

握手是自远古人类发明的传递友谊的交流方式。握手据调查指出,握手能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应。所以,想在初次见面留给他人良好的印象,就要学会与人握手的技巧。

与人交往中,凝视他人的眼神角度不同,呈现给对方的个人形象也就不同。要想与对方建平等的和谐关系,一定要注意眼神的角度。一般来讲,普通社交活动中目光投向的区域,应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形位置。这样的目光既不给对方造成压迫感等一系列不适感,又能够表达自身的尊重。

在日常交往中,大多数人都有一定的肢体语言解读能力,有时候要表达出你的热情和对对方的接纳,不需要通过语言来“表白”,让对方通过你开放的肢体动作就可以接收到热情和接纳的信号,这样对方会更相信这份诚意。

初次见面时,除了你口中的的“欢迎”词汇以外,用一些肢体动作,如拥抱的双臂与欢迎的手掌、表示认同的鼓掌和点头等,对表示你的热情态度也是非常重要的。

自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

社交礼仪中那些动作表情能够体现自信自律原则呢?

一个男人如果有谈吐障碍,他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢,她的魅力和美好形象就会大大受损。反之,如果我们剔除了下面这些说话障碍,我们的谈吐印象分就会攀升得很快。

对于追求成功事业的人来说,首先应穿得像一个成功者。孔子说过:“人不可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”可见,学会得体的着装修饰的着装礼仪,是我们人际交往获得成功的一个前提。

信用及信誉。随着社会分工的不断发展,人与人之间的相互合作越来越紧密和频繁,人们相互之间的利益关系也变得更加复杂,为了求得良性的合作,建立积极的利益关系,我们要用诚信的态度对待人与人之间的利益交往,为自己赢得广泛的信誉。

在日常生活中,难免会与其他人发生冲突。当有人在背后恶语中伤你的时候,你是想“以牙还牙”,用同样的坏话攻击他呢,还是泰然处之,保持缄默?宽容是一种至高的人生境界,只有能够原谅可容之言、饶恕可容之事、包涵可容之人,容许别人有行动与见解自由,才能达到这种宠辱不惊的境界,同时也为自己营造一个安宁的心境。

社交礼仪中能够体现信用宽容的原则的表情动作:

倾听是一项技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉!只有让对方看到你倾听的诚意,他才会对你产生好感,进而认同你!

在日常交往中,耐心的倾听很多时候比慷慨出手相助更有用。只要让那些受委屈的人有机会申诉,这样就解决了一大半的问题。只要听得够久,对方在诉说的过程中也会自己考虑整件事,然后他往往会自己找出适当的解决方法。

与人交往重在言出必行,不要言而无信。不要轻易的承诺对方,但是一旦承诺就要做到,这样才能给人建立诚信的形象,别人才会更容易相信自己。

可见,掌握社交礼仪成为现代商务人士的必修课。通过社交,人们可以沟通彼此的心灵,建立深厚的友谊,取得支持与帮助;通过社交,可以互通情报,获得信息,从而为取得事业成功助一臂之力。

礼仪的基本原则有哪些(篇6)

1、第一条规则是要准时,如果有紧急的事情或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人,如果打不了电话,请别人替你通知一下,当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理通知对方,如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里,在等侍时要安静,不要通过谈话来消磨时间。

这样会打扰别人的工作,可以问助理他的上司什么时候有时间,如果等不及可以向助理解解释解释一下并另约时间,不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌,当你被引到经理办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

2、别碰办公室五大雷区。尽管你在工作上得心应手,但有时还是难免遇到一些莫名其妙的阻力,你应仔细检讨一下自己是否在以下一些问题上做得不好,贻误了自己的发展。

听人是非,当某同事向你转诉某人对你的不满之后,你当然很气愤,就会做出言语上的反击,然而,这种做法恰恰中了散播是非者的计,因为他可以拿着你在气愤时说出的话,再某人再度转诉。

估计公司的前景不要自作聪明,然后再用专家的吻去判断事情,这样做作为下属的大忌。

乱讲加薪幅度,在商业机构中没有绝对公平,每个人加薪幅度的多少,只能证明老板对自己的印象和喜爱程度,而不一定标志工作能力的好坏。

穿着太名贵,切勿穿得比自己老板更好。

说话太多,一些人在开会时滔滔不绝的发表意见,实际上是在自招祸患,所谓“言多必失”

3、商务送礼的礼品先购。我们生活在一个讲“礼”的环境里,以礼服人、礼多人不怪,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果,商务送礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的一种事情,逢年过节或者什么一些合适的日子,总有例行和专门的送礼。

商务送礼小贴士,特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

最好的礼物是意外的。

最好的礼物是一个忠实的友谊表示。

最好的礼物表示一种幽默感。

最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。

最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。

商务交往中接听电话的礼仪需要注意的是,在商务交往中,不允许一张嘴就查对方的:“户口”,一个劲的问人家你找谁?你是谁?或者有什么事情呀?万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度,切莫发脾气耍态度。

确认对方拨错电话应自报一下家门,然后再告之电话拨错了。

对方如果道了歉,不要忘了以没关系支应对,如果有可能,不妨问一问对方,是否有需要帮忙查一下正确的电话号码。

借机宣传本单位以礼待人的良好形象。

在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西,也不要同时与其他人闲聊,不要让对方由此感到受话人的心中无足轻重,结束通话时,应认真的道别,而且要恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。

4、商务招待礼仪招待工作也蕴含着艺术的想像。

商业经理人应该有这种意识。

要获得业务成功合作,必须使客户得到真正的快乐,商务招待,应该被看做一种投资,而且最好要有明确目的,明确目的指得是有具体的需要,商务垫付招待的基本原则是,可以高消费,但要反对浪费。

商务招待成功的秘决在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的,商务招待是经常发生的活动,从办公室的一些杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高高级的正式宴会,好的商务招待可以提高公司形象。

传统饮茶礼仪:敬茶只沏八分满我国历来就有:“客来敬茶”的民俗。

俗话说:洒满茶半。

奉茶时应注意,茶不要太满,以八分满为宜。

水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤,有两位以上的客人时,用茶盘端出的茶色要均匀,并要左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如有茶点心,应放在客人的右前方,茶杯应放在点心右边。

上茶时应以右手端茶,从客从的右方奉上,并面带微笑眼睛注视前方,以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁和小碟上,方便客人自行取用。

沏茶是家庭礼仪中待客的'一种日常礼节,也是社会交往的一项内容,不仅是对客人,朋友的尊重,也能体现自己的休养。

办公室沟通时应该注意的礼节在办公室进行沟通的时候,要对他人,包括同事、上级或下级,表现出对他们的尊重,尊重他人的隐私,尊重他人的习惯。

分清哪是公共区域,哪是个人空间,工位的整洁,在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。

谈话声音和距离的控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人的工作,哪怕当电话的效果不好时也应该这样,习题避免在办公区域用餐。

有些员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。

我们应该习题避免在工位上就餐,实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。

职业女性国际化办公室着装礼仪现代女性多是职业女性,出入最多的场合莫过于办公室了,服装语言无声地诠释了你所在的行业和你的职业态度,有些行业统一规定了颇具代表性的制服,如警察、医生、空乘等等。

其它的职业女性,则可以根据自身特点选择适合自己的办公室着装。

选择合身的短外套,即可以搭配裙子穿,衬衫则易选择与外套和谐自然的,不要太夸张。

针织衫也是办公室女性不错的选择,用来搭配合身的长裤或裙子。

不妨再备一件比较百搭的开衫,它的用处自然是不言而喻哦。

鞋子最好是高跟或者中高跟的。

因为有跟的皮鞋更令女性体态优美,着装色彩不宜太夸张花哨。

黑色是比较好搭配一种颜色,与其它色彩巧妙组合,搭配出庄重又时髦的效果。

运用丝巾或羊绒巾,可以使你的着装更加时尚,优秀的职业女性认真投入工作,更不应忽略良好的职业形象,美好的形象永远为你的工作能力加分。

礼仪的基本原则有哪些(篇7)

涉外礼仪的基本原则

涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。涉外礼仪的基本原则如下:

1、维护国家利益

在参与涉外交往活动时,应时刻意识到在外国人眼里,自己是国家、民族、单位组织的代表,做到不卑不亢。自己的言行应当端庄得体,堂堂正正。在外国人面前,既不应该表现得畏惧自卑、低三下四,也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨,既主动又不盲动,既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。

2、基本要求:仪表

讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。

衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。

不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。

 3、行为举止

举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。

 4、说话语气

说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。

 5、遵守公共秩序

遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。

6、守约遵时

这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约,不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。

7、信守约定

当前,在国际交往活动中,人们将尊重对方,即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必要算数,许诺一定要兑现。

 8、礼貌用语

礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:

“请”。几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。

“谢谢”。只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。

“对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。

“再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。

9、尊重隐私

对于西方人来讲,凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私,别人不应查问,即在交往中“有所不为”。

10、女士优先

在男女都在的社交场合中,男士要照顾、礼让女士,遵循“尊重妇女、女士优先”原则。它要求在一切社交场合(有些公务场合除外),成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行为去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并尽心竭力地去为妇女排忧解难。

11、爱护环境

不可毁损自然环境;不可虐待动物;不可损坏公物;不可乱堆乱挂私人物品;不可乱扔乱丢废弃物品;不可随地吐痰;不可到处随意吸烟;不可任意制造噪声。

12、不卑不亢

涉外交往是面对全球的跨文化活动,是一种双向互动交流活动。中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德,在国际交往待人接物中必须有所适“度”。所以,在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦原则尤为必要。

13、入乡随俗

在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。做不到这一点,对于交往对象的尊重、友好和敬意,便无从谈起。这就要求,首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗,即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗,既不能少见多怪,妄加非议,也不能以我为尊,我行我素。

 14、不宜先为

在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。

 涉外礼仪的基本通则

所谓涉外通则,是指中国人在接触外国人时,应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则。它既是对国际交往惯例的高度概括,又是对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义。

1、个人形象:第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等。

2、不卑不亢:(要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,堂堂正正。不应表现得畏惧自卑,低三下四,也不应表现得狂傲自大,目中无人)。

3、信守约定:(认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠)。

4、热情适度;内外有别(不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及,会使人厌烦或怀疑你别有用心。要分清内外,注意保密)。

 5、谦虚适当:(一方面反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低)。

 6、求同存异:(各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非,鉴定优劣,握手礼通行各国)。

 7、入乡随俗:(要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”)。

涉外礼仪的基本要求

现在中国改革开放很多年了,有很多走出去或者走进来的国外朋友,我们和国外的商业打交道的机会越来越多了。每个国家每个地区的习俗都不一样,要和外国朋友打交道,涉外礼仪就变得尤为重要了。我们从国际交往的角度来看,涉外礼仪有什么基本要求呢?宏观上来讲有几个基本要求:

第一个要求尊重为本,这个尊重二字,应该是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,国与国之间文化差异甚大,相互尊重尤为重要,不能看到比自己差的人就态度恶劣,看到比自己好的人就态度谦和了,无论对谁都要有发自内心的尊重,你尊重人,人自己尊重你。但是尊重在国际交往中,有两个方面的要求,不能够偏袒于一方。第一个方面的要求就是要自尊为本,要强调自尊自爱。一个人在国际交往中,不讲自尊,就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你当回事,站有站相,坐有坐相,举止大方。

有同志这方面差点劲了,往人家对面一站,或者一坐,也不管对方是熟人是生人是同性是异性,比较洒脱,比如腿伸出去,男同志,顺手把裤管往上一拉,露出一条飞毛腿。但是此种人,那么在国际交往中,在比较重要的场合,怎么会得到别人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的职业。工作你分工不同,"闻道有先后,术业有专攻",在任何国家、任何社会,真正被人家尊重的人,是有实力的人,是学有所长的人,是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业,这样的人才会赢得尊重,各国皆然。

最后,第三个方面要尊重自己的单位。大到我们的国家和民族,小到我们现在供职的地方,那在国际交往中,我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。其次我们强调要尊重交往的对象,不仅要自尊,而且要对交往对象表示尊重。我们一般要讲五句话:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”这五个方面,涉及到我们人际交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失礼于人,尊重为本。

但是,光讲尊重为本,在国际交往中是远远不够的,我们还要第二个方面的理念的要求,就是要善于表达。 你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来。你不表现他怎么会知道你尊重他呢?它有个表现程式的问题。比如我们在国际交往中,接待外国客人,我们强调接待三声:“来有迎声,问有答声,去有送声”,是吧?来了话你要先说个欢迎光临,然后再说事。我在我们保卫处的同志讲过课,我跟他讲,“那要来了客人的话,你首先要问先生你好,然后再说事,你不能上来问,找谁,人家是犯罪嫌疑人吗?”你打电话也是,拿起话筒第一句话,“你好中国人民大学”,然后再说事,不能上来就喂喂喂,再问“有人吗?”那人家不是人吗?那你这是基本礼貌,你这个“三声”没有,你算什么?

涉外礼仪越来越重要,你学会了哪些礼仪呢?

礼仪的基本原则有哪些(篇8)

一、在商务宴会中,化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆等多种形式,他们的浓淡程度都存在差别。因此,化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

1、在公务场合中,化妆要做到“妆成有却无”。这里的工作妆要与淡妆区分开来。工作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。

2、在社交场合上则是展现女性魅力的地方。这个时候最适合化浓妆了,但是一定要与自己的服装搭配起来,搭配不好反而会有适得其反的效果。浓妆由于是在晚上,灯光比较暗,这个时候一定要记住调亮肤色,不然给人的感觉会很灰暗,消沉。

3、室外妆就是外出奔走时需要化的,商务人士难免要有出去办事的时候,这个时候的化妆要点是扬长避短。自然光线,特别是阳光下,特别容易暴露皮肤的优劣好坏。因此对于肤质好的人,妆容可以本色一些,肤质差一些的就要相对重一些,来掩盖肌肤问题。

二、这毕竟是正式的场合,不像在日常生活中,所以化妆不要过分时尚前卫。

三、化妆要避人。商务礼仪中,化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则,选择无人的地方,如化妆间、洗手间等,切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下,女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。

四、突出美化自己脸上富有美感之处,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。

五、不要随意品评他人的化妆。由于个人审美观的不同和文化、肤色等差异,每个人对化妆的礼节都是有差异的,要学会换位思考。

六、不要借用他人的化妆品。在参加商务宴会时,尽量把简单基本的化妆品带在身上,不要向别人借,不然会给人留下不礼貌的行为。

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