最新人性弱点读后感(合集5篇)。
阅读是一件可以让人享受的事情。相信很多人在阅读作品的过程当中，是会沉浸在作者的细腻笔触中的。一篇文章，可以找出许多感点，我们在写读后感时，可以不拘束特定的格式。最近在考虑写作品的读后感吗？小编花时间特意编辑了最新人性弱点读后感(合集5篇)，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
最新人性弱点读后感(篇1)
以下是我阅读《人性的弱点》之后主要的3点感受：
1·关于批评
一直以来我们***“忠言逆耳利于行”当成美谈，有时候也是这样做的，来表达我们的真诚。但我们忽略了一点——我们的真诚能被别人坦然接受吗？
书中有一个很好的比喻——批评就像鸽子，最后会飞回家。但面对困难和问题，许多人把批评和抱怨当做解决办法。因为这太容易了，也为自己找借口，得到了内心的一个快乐的瞬间，但事件并没有从根本上改变，反而更糟，甚至暴露了自己的懦弱和能力的缺乏。
但是理解和原谅别人需要足够的修养和自制力，这就要求我们尽可能地把自己放在同一个地方——为什么他们要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力，警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制，同样的，同事之间以对方的角度去考虑，才能避免不必要的抱怨、责骂与冲突，激发工作的动力，医务工作者以患者的角度去考虑，才能使我们更具有亲和力、说服力，使医患关系更和谐，不变得紧张。
2·关于赞赏
伟大的心理学家弗洛伊德曾经说过，一个人做事的最大动机是对伟大的渴望。人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
既然人们渴望得到肯定，为什么我们要吝啬呢？我们总是在说“己所不欲勿施于人”，却忘记了这句话的后面还有“己之所欲，施于人”。有时候我们真正想要的是别人想要的。
“在日常生活中，我们通常忽略的美德之一便是赞赏他人，如果你想学会待人处世，你就必须学会真诚地赞赏他人。”卡耐基书中如是说。
我们也总会提到“做人要慷慨些”，金钱物质我们不一定应有尽有，但有一样事物，它的性价比之高绝对超乎想象，那便是赞赏。人们在生活中经常忘记的美德之一是赞美他人。给同僚一句由衷的赞赏，你会因此而贬值吗？
给病人一个关怀的恭维，你的地位会降低吗？你的技术会下降吗？你的**会变得困难吗？
不，因为你的美德，你在别人心目中的形象已经悄然上升，我相信你所做的一切都会变得更加顺利。
3·关于影响
书中有一个非常有趣的故事：喜欢吃新鲜奶油和草莓的作者正在用昆虫做的鱼饵钓鱼。因为他想要的不是他想吃什么，而是鱼想吃什么。
想要钓到什么样的鱼，就要用什么样的诱饵。如果你想让人们接受你的观点，为什么不使用同样的方法呢？有时病人会质疑我们的**计划。他们觉得我们总是想从他们那里得到一些东西，认为我们只关心自己的需要，所以他们很难不警惕。
书中的两句话让我印象深刻，“永远记得，天底下只有一个方法可以影响人，那就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。”“成功的人际关系就在于你能捕捉对方观点，在看一件事时须兼顾你和对方的不同角度。把他人关心的问题放在首要地位。
”那么，患者的需要到底是什么呢？
试想一下，我自己被疾病折磨了几个月，几年甚至几十年，拖着疲惫的身心，怀着满满的希望来到医生面前，不奢求得到无微不至的关心，但也不喜欢别人对我生硬冷漠，不奢求我的医生有多么伟大的人格，但也害怕碰到流淌着贪婪的目光，不奢求能从医生那得到多大的鼓励和夸奖，但也不要对我冷嘲热讽啊。通过换位，我认为病人的要求不高。他们来医院的时候需要帮助。有时候哪怕是一点点鼓励也足够了。
然而，在传统的医学模式下，患者往往很难得到自己想要的，甚至遭受不必要的伤害。客观地说，医务人员对病人处于优利地位，这种优势是不对称的。患者是处于弱势的，无论从医疗专业知识上，还是从生理心理上，患者被病痛折磨着，怎么还要苛求他们有多么理性的思绪呢？
但是有着这样的优势不代表我们就是高高在上的，相反我们更应该竭尽所能去帮助他们，无论是在生理上解除病痛，还是在心理上让他们放下焦虑，获得战胜疾病的信心。如果我们都没能力或者没有机会做到这些，那从最普遍的人性的角度去看，我们的同胞正在为病痛所困，哪怕是一分钟真诚的倾听，哪怕是一句祝福，一个鼓励也是我们应该献给他们的吧。
做任何事，首先要作一个合格的人，了解人性中普遍存在的和固有的弱点，努力包容别人的缺点，时刻改正自己的缺点。这是当我读完这本书，最大的收获。
门诊部王北驹
最新人性弱点读后感(篇2)
《人性的弱点》本书旨在帮助您解决所面临的问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。下面是小编介绍给你的人性弱点。欢迎阅读。
【篇一：人性的弱点读后感】《人性的弱点》是最著名的成功学导师：戴尔。
卡耐基的著作！这本书汇集了卡内基思想的精髓和最令人兴奋的内容。这是作者最成功的励志经典。无数的读者不仅通过阅读和实践方法走出了困境，而且成为了举世瞩慕的杰出人物。我阅读之后，对在社会上该如何待人接事有了更多的了解，其中第二篇的：
使人喜欢你的六种方法，最让我受益良多，它的内容与现实社会有着紧密的联系，如实地反映出生活中的点点滴滴。
在第一章中，我明白不是每个人都对你感兴趣，都会关心你！如果我们只是想吸引人们对我们的关注和兴趣，我们和水就不会有很多真诚的朋友一个真正的朋友，一个真正的朋友，是不是这样做的。例如，罗斯福的仆人爱姆斯讲述了这个故事：
有一次，我妻子问**美国鹌鹑长什么样？因为她从未见过鹌鹑，罗斯福终于告诉她了。过些时候，我家里的**铃声响了一爱默士和他妻子，住在罗斯福**牡蛎湾住宅内一所小房子里一，我妻子接了**；原来是**亲自打来的。
罗斯福告诉她现在窗外有只鹌鹑。如果她往窗外看，她能看见。这种对小事的关心是罗斯福的特点之一。像这样一位主人，怎么不使佣人们喜爱？
谁能不喜欢他呢？所以，如果你想让别人喜欢你，你必需遵守的第一条规则是对别人真诚地感兴趣。
看这里，我又想，现在的人思想太自私，总是以自我为中心，个性太强，导致有点脱离群体！人际关系需要整理！
在第二章，如何给人好印象。我看了“一比遗产的妇人”“司华伯”两个事例后，我懂得了微笑可以给人留下好印象！一个人的行为比他所说的更具体，人们脸上的笑容是这样的：
“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你，那么喜欢狗，相信也是同样的原因……你看牠们那么的喜欢跟我们接近，当牠们看到我们时，那股出于自然的高兴，所以人们也就喜欢了牠们。一个微笑虽然是小事，但坚持着并不容易！
在第三章，如果你想避免麻烦，请这样做！罗斯福**知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要……可是，在我们之间，又有多少人能这样做？当别人介绍一个陌生人跟我们认识，虽有几分钟的谈话，临走时已把对方的姓名忘得干干净净。
我认为记住你接触过的每个人的名字是一种基本的礼貌和尊重！
第四章，如何发展优美悦而得言语。只谈论自己的人，永远只为自己设想，而“只为自己设想的人”……哥伦比亚大学校长白德勒博士，他曾经这样说过：这种人是无药可救的，没有受过教育的！
”白德勒博士又说：“无论他曾接受过什么样的教育，仍然跟没有受过教育一样。”需要记住：
与你交谈的人，为了他自己，他的需要和问题比你的重要数百倍。他的牙痛，对他来讲，要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮愈，比注意发生一椿大**还来得多。
所以，如果你想让别人喜欢你，第四个原则是做一个好的倾听者，鼓励别人多谈论自己。
第五章和第六章是如何让人们感兴趣，如何让人们很快喜欢你。我想让别人很快喜欢上你，首先，我们应该感兴趣！兴趣都没有，又如何谈喜欢呢？
所以在日常会话中，我们必须尊重别人的言论！如果你想让别人对你感兴趣，首先，你需要关心别人，不要单独行动！这样从感兴趣到喜欢就会得到很快的升级！
《人性的弱点》这本书可以当成是块镜子，你通过阅读它，就会发现你自身的弱点，它指出了你的在言行举止上的**之处！所以我阅读之后，使自己的不文明用语，**举止得到更正，也许有人认为这是微不足道的小节，可是正是这不可忽略的细节可以决定一切！正所谓细节可以决定成败！
读了卡内基的书，我的思想和精神都得到了更新，这有利于社会的更好发展！
【篇二：人性的弱点读后感】我用了四天的时间拜读了戴尔卡耐基先生的《人性的弱点》，让我受益匪浅。细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。
虽然这只是匆匆一瞥，但仍被卡内基先生的智慧所淹没。看来，这不仅是一本书，更是一种人生哲学，它汇集了无数的经验教训，处处散发着智慧。它就像一面镜子，让我自我认识，自我了解，从而自我完善，自我驾奴，使我能够更美好的经营自己的生活。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这个弱点可以是自己的，也可以是别人的。
了解了这些“弱点”，可以是自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。
在工作中，我时刻提醒自己要居安思危，要不断的提高和充实自己，而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理，尤使我获益良多：
第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们：“尽量去了解别人，而不要用责问的方式；尽量设身处地去想，他们为什么要这样做？
这比起批评责怪要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。”细细品读，不直觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一，是生活中交到真心朋友的必要条件，一个人只有懂得换位思考，才能取得别人的认可和尊重。
生活如此，工作亦然。
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作？我想每个人都会有自己的答案。
但是卡耐基先生告诉我们：“个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任”。的确，处理事情，我们必须面对很多社会责任，承担自己行为的后果，对自己的行为负责。
工作中则更需要责任，一个人能力或许有高有低，但是如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责任的人，纵使天子卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓：
“责任字字重千斤”。同时，一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体的认可，是获得友谊的最佳方法。
第三，快乐的生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人都肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活？
卡耐基先生说：“能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去健健身，游游泳，放松自己，使自己的身心全部都得到放松，这是焕发活力的好办法。
确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。我想，年轻人的最大优势，就是在于活力，永葆活力，激情无限。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的：
“知耻而后勇”，就是这个道理吧。
【篇三：人性的弱点读后感】戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。
他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。
它让我在能看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。
他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。
”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。
我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：
“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢？
怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是***站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。
站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
卡耐基先生说：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以，我想：
只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。
现在，我把这本读物时刻放在床头，把它作为反思自己，修正自己的一面镜子。我希望年轻的朋友们有时间的话去看一看，那会使你同样受益匪浅。
最新人性弱点读后感(篇3)
未读此书时，我顾名思义地以为这本书所谈的无非是对人性丑恶懦弱一面进行的剖析和讽刺，直到我翻开这本书，细细地从卡耐基的序言开始读起，才恍然发现，原来卡耐基是那么柔和、不露锋芒的一个学者，他用他特有的舒缓柔和、充满人情味儿的文字，通过描述一个又一个典型的故事，将人性在我们面前一点点摊开，用语生动有趣，字字珠玑。他就像一位善良的老师，教读者沟通的技巧，告诉读者要真诚待人，从而帮助他们建立一个更好的自我。
只要地球上有人类，不管他们在**，都会有一个社会。人的社会性决定了人只有在不断的交往和各种人际关系中才能健康地生活。那些在社会这个人的集体里如鱼得水，领导着其他人的人，都拥有一个共同的特点，那就是：善于与人打交道。
而这项“技能”正是他们能身居高位的一个非常重要的原因。正如卡耐基所言：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。
”读完此书，我不得不惊叹与卡耐基对人性了解的透彻和那世事练达的观点、做法，赞叹他知识的渊博和见闻的广大。现在我意识到，在社会的大熔炉里，我只是一个一无所知的新手。卡耐基告诉我：
耐心、谦虚和微笑是打开心扉的钥匙，而批评和辩论则是关上门的动力。他教我如何避开社会上看不见的剑，如何善待他人，如何交朋友，而不是到处树敌。下面我要结合我的认识，谈谈对卡耐基《人性的弱点》这本书里最让我印象深刻且受益匪浅的几个观点。
1、一个人最糟的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我；
“很多精神、神经及心理方面的问题，其隐藏的**往往是他们不能保自
我。”——心理学家詹姆士如是说。很多人的眼里看到的都是别人身上的优点，而看不到自己的长处，从而一味地模仿别人，最终成为新一代的“邯郸学步”。
模仿出不了经典，一个只会模仿名演员的人只能始终做一个二流的替身演员，造就不了自己的风格；如果只有模仿，美国出不了卓别林，香港出不了张国荣。卡内基的话把我吵醒了，让我意识到我很愚蠢。几年前，我因为羡慕年级里一个很有才干的女生的才华横溢和自信十足的风采，极力模仿她，甚至是她讲话时的神态，举手投足的方式，最后招致了其他同学的反感和议论。
多蠢啊！我在许多学生的厌恶中发现，我不能向任何人学习，我只能做我自己。科学家说，一般人的智力利用率不到10%。大多数人不知道他们有什么。
父母的46条染色体构成了独特的我们，我们是独一无二的，为何不花多点时间来了解我们自己，在我们身上发现自己的与众不同呢？诗人道格拉斯.马洛奇说过：
“我们不能每个人都做船长，总得有人当船员；做不了大路，何不做条羊肠小道；不能成为太阳，又何妨当颗星星；成败不在于大小，而在于你是否已极尽所能。”卡耐基于是对我们说：切勿模仿他人，发现自我，保持自我本色吧！
２、要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感激你的念头，只享受付出的快乐。与其担心他人不知感恩，不如不予预期；
初中时，我将自己一个月仅剩的五十块零花钱借给了因提前把自己的生活费都花光了的饥肠辘辘的同学，使得在那漫长的十几天里，我每餐仅吃点青菜，对着可口的零食只有咽口水的份。当那位同学把钱还给我时，我十分渴望她一句感谢的话，但是让我失望的是，她什么也没说，似乎这只是一件无关痛痒的小事，我顿时因为自己十几天来受的折磨没有得到回报而感到了委屈，于是很生气地向她提了出来，很意外的，那位同学咒骂了一句就走了，从此就再也没和我说过一句话。现在看来，我下定决心要得到感谢，只是为了满足我得到德虚荣心。
在帮助别人的时候，不要一开始就期待别人的回报，因为如果只是为了别人的感谢，就违背了帮助别人的初衷。所以，为什么不享受帮助别人的过程呢？在这个过程中，我们可以获得情感，继承精神。“寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐。
”卡耐基如是说。
三。世界上只有一种方法能从辩论中获的最大利益，那就是避免辩论；
在我们这个年纪，很多真理我们不知道，但是我们年轻而有活力，依靠我们有限的知识来证明我们的观点必须是正确的。很少有人会主动意识到自己的错误，所以他们会毫不犹豫地和别人争论，互相攻击，无论是对是错，只是为了争论。年少的我们，想法还很稚嫩，固执己见常常是我们在发生意见分歧的时候最常做的事。
但是我们从来没有想过，如果我们辩论、斗争和反对，我们有时可能会赢；但是这种胜利是空洞的，因为我们永远不会得到对方的青睐。林肯曾对他下属的一个与别人争论的青年军官说过：“凡决意成功的人，不能费时于个人成见，更不能费时去承受结果，包括无法控制自己的脾气，丧失自控。
与其为争路权而被狗咬，不如给狗让路。即使将狗杀死，也不能治好受伤的伤口。”所以，我们要谨记，要使他人信服，就避免与人争论。
读完整本书，我感到一种前所未有的全心全意。原来的人是这样的，只有当一颗真诚而温暖的心靠近另一颗心，我们才能得到另一种温暖。卡内基教会了我如何体验人性美丽有趣的一面。
未来的路还很长，四年以后，当我怀揣着一颗赤诚的心走上工作岗位时，我将牢记卡耐基的箴言，用行动去收获别样的成功！
最新人性弱点读后感(篇4)
一。在这个世界上，影响别人的唯一方法就是找出他需要什么，然后告诉他如何去做。
2。从头到尾，我站在对方的立场上，谈论他的需求以及如何满足这些需求。我根本没提我想要什么，因为没人在乎。
三。他开始想：孩子在心理上想要什么？我能做什么来满足他的愿望，让他吃得好？
四。当我们想说服别人时，最好的办法是刺激他们的迫切需要。如果能做到这样，即可左右逢源，事事顺心了。
第二章：让别人喜欢你的六种方法
一。如果你真的能关心别人，两个月就能交到很多朋友。相反，如果你只是想让别人多关注你，即使你花了两年时间，也可能交不到朋友。
2。我开始更多地赞美别人，我失去了抱怨和批评。我不再说我想要的了。我试着从别人的角度看问题。
三。当客户来拜访时，他会在前一天晚上做足够的功课，准备客户可能感兴趣的话题，并进行深入的研究。深入民心的最好办法是谈论彼此感兴趣的话题。【先找到别人感兴趣的话题】
4、四年里，我千方百计想要做成这单生意都没有成功。如果后来我没有找到他的兴趣所在，恐怕现在依然跟在他的身后乱跑。
5、在我们平常的生活中，请多用“抱歉，给您添麻烦了”，“请您....”，“您是否介意”之类的礼貌用语，这样不但可以提现你的教养，还可以减少纠纷。
6、不要与客户、爱人、甚至对手去争辩。不要指出他们的错误，因而激怒他们。
7号。这次，我没有当场指出检查员的错误。我试着问他为什么木头不合格。我还强调，我问的原因是为了满足他们未来的需求。我从未暗示他错了。
我温和地和检查员交谈，称赞他工作严谨、干练。在接下来的谈话中，他慢慢明白了我的意思，开始思考自己是否错了，我没有让他看出我知道他的错误。
8、史密斯先生，我完全赞同你的看法。如果发电机很热，你就再也不能买我的产品了。不过，我有个问题想问问你.....(引导性的提问)
9、在这世界上，有一句神奇的话，它不但可以平息争执、接触怨恨、还可以制造好感，让他人专心听你说话--“其实你这样想，我真的很理解。如果我是你，应该也有同样的感受。”
10个。我真的很抱歉我反了这么低级的错误。真是太蠢了。所以这次我特地打**给**向你道歉，我的同事也谢谢你写信给我。
最新人性弱点读后感(篇5)
所谓自尊，就是我们觉得自己很重要的感觉。这是人性最原始的冲动。仔细想想，其实我们都是渴望自尊的人。《人性的弱点》就是围绕如何满足人的自重感写的。下面摘取几点和大家分享一下
给予别人关注和关怀、激励和赞美
关心和赞美，成本很低，但任何物质的作用都无法比拟。每个人都渴望得到世界的温暖，有点出于真诚的赞美。我们具有的潜在能力之一就是赞美别人，吝惜这些情感的人是真正卑贱自私的人，快称赞孩子成长的每一步、关切父母的每一句牢骚、称赞朋友的成功，用你的气量和包容去拥抱周围的人吧！
别把赞美和拍马屁混为一谈，拍马屁是肤浅、虚伪的，那套谄媚的东西很容易就被人识破你的真实目的。而表扬是关注和发现他人优点后，发自内心的真诚欣赏。这样，它可以激励其他人，任何人都需要它。很多人不是说不出话来，只是不善于（或不愿意）发现别人的优点。
赞美和诅咒不仅仅是语言上的不同，它们最根本的是气场的不同，尽管对两杯水分别使用赞美和诅咒，这两杯水也会有不同的反应。如果你不相信，可以看看《水知道答案》这本书。
让别人觉得是按自己的思维在做事。
首先要学会换位思考，了解他人的思维活动。在做某事之前，问问自己：他为什么要这样做（尽量不要考虑上下级之间的关系）？
写《胡雪岩》的曾仕强说，胡雪岩之所以成功的重要原因之一，就是因为懂得“谋定而后动”,做某件事情前的懂得先“布局”,也就是创造完成这件事情的条件，到了条件满足的时候，已经不是人提出要求，而是情势所迫，人心所向，水到渠成的事情了
别总想着改变一个人，那样会让别人对你筑起高高的堡垒。在一定的范围内，要改变一个人的意志，就需要激发他“是我要这样做的”的动机。
“永远避免正面的冲突！”
这在客户服务中尤其重要，也适用于对待朋友和同事。辩论、反驳，或许会得到胜利，但是对于人的一生来说，可是短暂、空虚的胜利……可是它却能让人永远输掉对方的好感。如果你想交更多的朋友，就让你的朋友超过你。
一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时闲去和人家争论。
承担错误和批评别人
做错事情如果不想承受严厉的批评，最好是迅速、坦白的承认错误，并且做严厉的自我批评，由于人都有成为宽容者的倾向，当对方发现你把他要批评的话都说完了，也就不想再批评一次了。甚至还会说些宽慰人的话，倒过来为你分辨。
当必须批评别人时，开始先谦虚的承认自己也不是十全十美的、无可指责的，然后再指出人们的错误，这样就比较容易让人接受了。只需要花几分钟的时间想一想，再说
1、 两个富有同情心的词，相互理解对方的观点，可以消除很多刺痛。
