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QBQ问题背后读后感

QBQ问题背后读后感

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QBQ问题背后读后感精选。

在读过一篇书籍之后人们内心都会有一定的收获和体会,当读完作者写的作品后,心中会有许多共鸣和感触,此时就可以通过写读后感来分享我们的想法。作品哪些角色最吸引你呢?根据你的需要,小编精心整理了QBQ问题背后读后感精选,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

QBQ问题背后读后感【篇1】

为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。

俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见团体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,团体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那团体力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活进取的态度。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上头,这才是最有益于问题解决的做法。

是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的仅有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、本事、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的提高和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。

在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——态度决定一切!

QBQ问题背后读后感【篇2】

时隔两年,再看这本书,体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述,其核心主旨就是“遇到问题,首先把责任归究于自己,通过改变自己来解决问题,进而改变现状。”

把责任归究于自己,是解决问题的最快速途径。把责任归究于自己,有利于树立积极的思维,把注意于聚焦在行动上,而不是逃避责任和指责他人身上。思路决定出路,有了好的思路,等于成功了一半。把责任归究于自己,有利于培养直面问题或困难的勇气,勇气是一个人成长所不可或缺的因素。把责任归究于自己,有利于培养健康的心态,责任之心会驱除牢骚、抱怨等狭隘思想,使心态变得阳光。把责任归究于自己,有利于培养客观的思维。就像书中所说:一个有责任感的人,谁也不怪,包括他自己。把责任归究于自己,有利于培养宽广的胸怀,胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己,有利于赢得他人的信赖,人人都愿意相信一个有责任感的人,并乐意与之合作。

经常性的把责任归究于自己,对强化个人责任感、提升自身能力、建立个人口碑帮助很大。当一个人承担的责任越多,获得历练的机会就越多,能力提升就越快,就越有机会胜任更大的职责。

书中说,个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此,一个遇事推诿、逃避、搪塞、拖延的人,没有机会从大量解决问题中获得提升。逃避问题、不负责任,等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人,凡事敢于面对和担当,并采取积极行动,久而久之,自然提升了自己,也能获得更多人的青睐。

学而时习之,这是一本值得时时温习的好书。每次阅读,就是对自己一次全面自省。每次自省,都会有新的感悟、收获与成长。

QBQ问题背后读后感【篇3】

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感(1):

读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。

前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。

目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论)。

相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。

“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!

问题背后的问题读后感(2):

阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。

因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。

问题背后的问题读后感(3):

为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。

俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok)但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。

是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。

在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!

问题背后的问题读后感(4):

我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。

一、学会克服小媳妇心态。

刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑,也就是我们平时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话,抱怨来抱怨去,状况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利,并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛,既然躲但是,还不如用心应对。再遇到难题,不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了。

二、提高行动力。

书中提到,我们应对任务和困难时,最核心的最就应提出的问题就应是我能做什么?遇到任何的状况,先想这个问题。所有的QBQ务必以什么或该如何发问,能这一分钟做得事情不拖到下一分钟,把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,说不定会更麻烦。

三、能改变的只有自我。

你身边的每一个人都有自我的特点,优点缺点都就应去理解。我能控制和改变的只有我,所以不要徒劳的管别人,改变自我比较实际。我们经常感觉不到自我正在意图改变他人,不知不觉就白费了力气。我们也不就应试图改变孩子,而是要帮忙孩子成为他们原本就应成为的人。责怪别人,是在为自我推卸职责。真正有职责感的人,不但不会责怪别人,也不会责怪自我,只会想办法解决问题。书里面还说到一个很搞笑的说法,击败裁判。我得理解是,要让自我强大到别人挑不出毛病。

我们常犯的毛病是,上太多课读太多书,但是不清楚学习的真谛。学习不只是参与,事实上学习是把明白的转化为行动。我也会把读书带来的思考,变化为我得行动。

问题背后的问题读后感(5):

阅读了《问题背后的问题》这本书解答了我工作中很多困惑。如何提高职责意识是一切问题背后的问题。这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否就应感到羞愧呢?

社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们就应怎样做呢?很多人选取责怪,责怪别人没潜力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是能够改变,但我只能改变我自我的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提就应是能改变的只有你自我!任何时候,我们都就应从自身做起,透过改变自我而改变世界!

不要低估个人的影响力!作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在应对问题时改变自我,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自我的时候,真的能够改变世界。

问题背后的问题读后感(6):

《问题背后的问题》读后感

我是一名社区负责老龄工作的工作人员,在我们这个群众里,我们所有工作人员都在全心全意的去遵守为人民服务的理念,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的理解群众的价值。

我认为服从是行动的第一步,表示我们首先理解这个任务,然后再谈其他的问题,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否乐意,情绪好坏,总是采取用心乐观的态度,持续一种愉快的情绪是务必的。当理解任务时,何不这样想“啊,我的运气真好,又有一次学习的机会”。如果持续这样的心态来对待工作,还有什么事情不能做的呢。

我一向在想,无论做什么事都要有认真负责的态度,如果我们没有职责心,不认真做事,则不可能将事情做好,如果老是不能做好事情,就不能为社会、社区创造价值,《问题背后的问题》告诉我们,在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

今后我就要以一个主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我对我们这样一个群众深深的眷恋,就要与这个群众同呼吸、共命运了,我想个人职责与社区职责必须是到达了高度的统一,才能更好的干好工作,不辜负领导的期望。

问题背后的问题读后感(7):

《问题背后的问题》读后感

我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和不足之处。

有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会,把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。又有一次学习的机会,如果持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,

要为成功找方法。

问题背后的问题读后感(8):

在街道王书记的带领下我们学习了约翰。米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责,职责能够使人坚强。

过去,我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有职责心,是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责,对于自我应承担的职责要勇于承担,放下自我应承担的职责时,就等于放下了生活,也将被生活所放下。

职责能够使人坚强,作为一名社区的残协委员,我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求,带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自我的贡献!

问题背后的问题读后感(9):

问题背后的问题读后感

年前单位发生了一件事情,总让我想不明白,把为什么和抱怨挂在嘴边,但是很神奇,看过这本书后,我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。

“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了“提高个人职责意识,是解决所有问题的核心”。

俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见群众的力量之大。但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个“和尚”都是有职责心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。”

是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。

提高个人职责意识,是解决所有问题的核心!

问题背后的问题读后感(10):

“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了“提高个人职责意识,是解决所有问题的核心”。

俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见群众的力量之大。但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个“和尚”都是有职责心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。”

是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。

在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”

QBQ问题背后读后感【篇4】

时隔两年,再看这本书,体会又更深一层。这本书通篇围绕责任来阐述,其核心主旨就是遇到问题,首先把责任归究于自己,通过改变自己来解决问题,进而改变现状。

把责任归究于自己,是解决问题的最快速途径。把责任归究于自己,有利于树立积极的思维,把注意于聚焦在行动上,而不是逃避责任和指责他人身上。思路决定出路,有了好的思路,等于成功了一半。把责任归究于自己,有利于培养直面问题或困难的勇气,勇气是一个人成长所不可或缺的因素。把责任归究于自己,有利于培养健康的心态,责任之心会驱除牢骚、抱怨等狭隘思想,使心态变得阳光。把责任归究于自己,有利于培养客观的思维。就像书中所说:一个有责任感的人,谁也不怪,包括他自己。把责任归究于自己,有利于培养宽广的胸怀,胸怀有多大、舞台就有多大。把责任归究于自己,有利于赢得他人的信赖,人人都愿意相信一个有责任感的人,并乐意与之合作。

经常性的把责任归究于自己,对强化个人责任感、提升自身能力、建立个人口碑帮助很大。当一个人承担的责任越多,获得历练的机会就越多,能力提升就越快,就越有机会胜任更大的职责。

书中说,个人责任感的不同成就了事业的差异。的确如此,一个遇事推诿、逃避、搪塞、拖延的人,没有机会从大量解决问题中获得提升。逃避问题、不负责任,等于是自己关闭了成长的大门。而一个有责任感的人,凡事敢于面对和担当,并采取积极行动,久而久之,自然提升了自己,也能获得更多人的青睐。

责任意识平常而朴素

责任意识并不惊天动地,它表现得责任意识。然而,正是这种来自各个阶层普通民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担,才凝聚起我们战胜强大困难的力量。最典型的,这种责任意识表现在那些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上,有了他们的忠于职守,才使我们的社会得以维持正常运转。置身于社会,每一个成员之间的联系是如此的紧密,他人的利益与自身的利益息息相关。因而,我们也逐渐明白了这样的道理:爱别人,也是爱自己;对别人负责,就是对自己负责。

责任使人充实、快乐、高尚!

纵观一个蓬勃发展的国家,一个日益强盛的民族,一个通达开明的政府,他们都是肩负起责任的载体。有限工作、无限责任,这是组织的责任;一言既出,驷马难追,这是个人的责任!责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快速发展,我们的国家才能更加富强!责任使人充实、使人快乐、使人高尚!

QBQ问题背后读后感【篇5】

yes, i can do it now!!

正如聯強國際總裁杜書伍所說:《qbq問題背後的問題》這本書利用許多小故事、小案例,從不同的角度談論「個人擔當」這個中心主旨,並且提出了具體可行的落實方法。

在正式閱讀本書之前我決定每讀玩一個故事,都先自己仔細思考其中的問題以及怎樣才能做得更好,相信可以有不小的收穫。

1、個人擔當

读了前面幾個例子后,我一开始感到很生气。對於一个有這樣的員工的企业来说,其前景可以看出不可能很好。可以很明顯地感覺到,例子中的員工在工作中完全是以自我為中心的,只考慮自己的個人利益,根本不考慮公司的利益。他們的目標只有一个:完成自己的工作。

沒有凝聚力的團隊和沒有團隊精神的員工註定不会創造太多財富和未来。

我认为要解決這個問題,首先要停止抱怨。工作中遇到的任何問題都要積極解決,而不是先考慮責任問題。勇於擔當。

2、做出最正確的選擇

其實,我也相信一句古話:人不為己,天誅地滅。这也是人的本性,但同時人們也不十很理性。如果你认为為自己着想是對的,你應該這樣想吗

無論何時何地何事,都要做出正確的選擇。不是意氣用事,究竟哪個選擇是對的?

在我們了解這些之後,我們應該考虑如何在實践中做到这一点。这是qbq的三个簡單指導原则

-—以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問,而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」

--包括“我”而不是“他們”,“我們”,“你”或“你”

——把焦點放在行動上。

3、擊敗你生命中的裁判

抱怨沒有用,自卑更不可以,其實抱怨的久了就變成了一種自卑,就相當於在說自己不行。與其抱怨不好的因素和條件,不如花時間加倍努力,这样不好的因素就可以被利用。擊敗你生命中的裁判

4、一次做一個選擇

抱怨不僅没有用,还會造成更大的損失和失敗,还會影響别人的情緒。所以,當你做出正確的選擇,並且要堅定的只做出這一個選擇,不要有絲毫的猶豫和朝三暮四

5、主人精神

在工作的時候和他人接觸,你就代表著你的公司,你就是主人,你把公司扛在自己的肩上,公司自然也會記住你,那麼顧客更會對你和你的公司刮目相看。

6、團隊精神

每個人都是不同的,也就是說,每個人都有自己的優缺點。你不能只看到缺點。你必須看到别人的長處。團隊精神就是充分發揮團隊中每個人的長處。三個人做老虎

同時,不要去嘗試改變他人的不足,或者說讓別人適應你的想法和期望,你能改變的,只有救你自己,發現別人的不足,有則改之無則加勉,努力使自己變得更強大。

凡是最終通過努力走向成功的人,都是懂得堅持,言行合一的人,說道做不到就等於白說,永遠無法取得進步,反而會取得他人的恥笑。對於工作来说尤其如此。只有用心對待公司,才能充分發揮自己的真能量。同時,如果真的有不滿也不要裝腔作勢,該怎樣就怎樣,說出來是最好的結果

7、寬廣的心

有很多話都在說男人的胸懷,說宰相肚裡能撐船。其實就是在說成大事者必有能容小時的胸懷!所以,要想有一番作為,必須有容忍之心,這個也很好理解,簡單的相比較心中的遠大目標,然後做出一個正確的選擇:

小事重要還是理想重要?

8、qbq

当你遇到問題时,解決方法是:问一个問題!在你提问之前,首先要考虑的時把責任放在自己的肩上,如何改變自己,这样才能接近問題的答案,让自己變得更好

9、終極目標:行動

行動——養成習慣——改變自己

QBQ问题背后读后感【篇6】

读完《QBQ问题背后的问题》这本书,掩卷思罢,不经意回想起了自己工作以来所走的每一步,豁然之中有一种感悟:成长道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是可以避免的,只要摆正心态积极面对问题,深层次思考问题背后的问题,解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论,只是在给我们讲故事,但是这小小的故事案例里面隐藏着大道理,也正是这些故事背后的故事在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,形成恶性循环,结果可想而知。但是,《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,积极面对问题,基于责任感做出选择,用行动改变现状;第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。

第一,积极面对问题,基于责任感做出选择,用行动改变现状

在日常工作中我们常常遇到这样的情况,某个环节出了问题,经常听到有人抱怨说,这是某某部门的事情,由于他们的失误导致的,和我们没有关系。表面上看,这是一种部门本位主义。隐藏在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和主人翁意识的淡弱,没有将公司的事情当作是自己的事,而是认为工作上的失误是他们的事。在这种氛围下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能为改善这种状况作些什么。忘记了我们是一个团队,是一个整体,自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员,很少有人觉得:当团体出了问题,我,责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和主人翁精神的表现,也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉,不惜牺牲其他同事和部门的名誉,殊不知,这种内耗会严重伤害到整个大团队的形象以及生命力。

那么,如何用行动来改变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从改变自己做起,把自己打造具有100%责任心的人,敢于承担!我们也必须从改变自己开始,因为你有时可能无法改变客观环境,唯一可以改变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、抱怨、拖延、执行不力,我们需要的是,敢于承担责任,积极行动,有效解决问题。在出现问题的时候,我们不要要求别人为你做些什么,而是改变自己,首先想到的是自己能为别人做些什么,我们每个人都应该做个有责任感的人。

第二,深入分析问题背后的问题,提高解决问题的深度和彻底性。

在我们的工作中,每天都有无数的问题要面对。有些问题是本来存在的,有些问题则属于不是问题,是我们个人的心态出了问题,经常会无事找事的搞一些问题出来。但是,就是这些问题破坏了我们本来平静的工作,带来无数的烦恼,让我们的脸上经常不再有笑容,常会觉得这种工作没有什么意思,甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候,我们需要静下心来面对问题,尽管关注问题本身是令人痛苦的,心情自然不会太好。但是,不关注问题本身又如何能解决问题呢?

问题始终是存在的,只是不同的时候以不同的方式出现。但是,问题只是个载体,我们除了深入分析问题继而解决问题,别无他法,要相信办法总比问题多。面对问题,我们要透过现象看本质,抓住问题的七寸之所在,提高解决问题的深度和彻底性。看问题,一定要弄清楚问题的本质,什么是真正的问题,什么不是问题,但是我们把它当成了问题,有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住,尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时,首先要厘清问题的本质,没有必要为不是问题的问题烦恼,将其抛之脑后,然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待,心态会平和很多,问题就不再是那么大的问题了,它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了,它变得容易接受些,我们就会积极面对。当心态积极后,思维就会活跃起来,有句话叫做方法总比困难多,我们就容易找到方法了。

QBQ问题背后读后感【篇7】

我最近读了一本是要我们别“问烂问题”、别问“为什么?”、别问“什么时候?”等等的书。

这本书名叫做《qbq!问题背后的问题》,作者是约翰米勒。约翰·米勒是qbq公司的创始人,所以他当然可以写这本书!

内容是说,说话之前,不管是提问还是反驳别人什么的,一定要有个人责任感,而不是把责任推给别人,更不要说小媳妇的心态;读完这本书,你就会知道了。这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是因为我觉得很有趣(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不管是问别人还是自己,这个问题里最好要有:

一、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。

二、包含“我”字在内,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。

三、把焦点放在行动上。比如说,“我能做什么?”就是最佳范例,这句话以“什么”这个词来发问,包含“我”字在内,并把焦点放在行动上。

摊开这本书时,翻到目录,你会看到“做更好的抉择”、“问更好的问题”、“烂水手责怪风向”、”领导者不是问题的解决者”等等的,只要看目录就几乎可以知道他在讲什么,所以我觉得很有趣,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题是“qbq!问题背后的问题”大概就会认为它是厚又字很多的书吧!其实完全相反!

他不仅瘦而且轻,每页上的字也不多,令人害怕。有几页只有几个字

三、四行而已呢!也有插图,不会翻到每页都是字,而头痛。事实上,每个人都会问一些不好的问题。只是因为他们害怕惹上麻烦,把错误推给别人。不管是别人的错还是自己的错,他们都应该反省自己。

如果我们遇到同样的问题,我们能不能提出更好的解决方案,而不是浪费时间抱怨、责怪。。。而其他消极的想法,我们永远找不到出路,这是我们应该反思的。我看这本书只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是因为他最后有写说:

““重复”是学***力。很好。既然现在你已经读完本书,请在读一遍。

QBQ问题背后读后感【篇8】

有一天我正在忙工作,突然有个同事拿了本书和我说你看过《QBQ问题背后的问题》这本书吗?QBQ?我当时没有弄明白,这是一本什么书?我问。同事说:这本书很好,有时间看看。我听到这话越发对这本书产生了兴趣。到了周末我最终抽出时间看了这本神奇的《QBQ问题背后的问题》,看后我豁然开朗,这不正是我们集团田总前一段时间提出的企业核心理念诚信为本,职责至上吗?

我边看这本书边联想起原先工作中的种种细节及过去经历过的事情,企业内部办事效率低,员工怕承担职责等等表现。作者经过39个问题结合实际的案例展开了讲解,文章的主题经过问题背后的问题强调了任何人做事都要将职责放在首位,不是规避职责,尤其是对我们服务的企业要有强烈的职责感。任何人都要敢于承担职责,不要遇到事情相互推卸职责,致使一些简单的事情复杂化,导致办事效率低,最终相互指责埋怨。这样的事情在我们工作中并不少见,并且比比皆是,宁可不干工作也不能承担职责的想法存在于很多人的心里。这种心理影响了工作,促使许多人推诿扯皮,还美其名曰这是为企业在负职责,其实明眼的人都能够看出这是为一己之力担心担职责,而弃企业的发展于不顾。

我们的企业要发展,要提高就需要一大批对企业有职责感的人,如书中提到的韩国现代的员工,快餐店的服务员等等,虽然他们只是企业不出名的普通员工,但他们用普普通通的小事情展现出了其对企业的职责感。我阅读这本书后深深的感触是我们每个人在做任何事情之前都要深思问题背后的问题,这句话也许说起来很简单,但真正能做到却不太容易,我们大家要进取主动地敢于提出问题,承担职责,这样我们的工作效率才会提高,企业才会大踏步地发展,企业发展了最终受益的就是企业的员工,我们要把田总提的企业的理念诚信为本,职责制上作为精髓,为我们的企业将来的发展献计献策,愿九三集团走的更远。

QBQ问题背后读后感【篇9】

《qbq,问题背后的问题》读后个人责任,决定一切的态度

我们常常说:“态度决定一切!”

是的,面对问题和困难,不同的态度决定了不同道路的结果。最近所读的这本畅销翻译书《问题背后的问题(the question behind the question, qbq)》,讲述的就是一个解决问题的态度。作者约翰·米勒以其简单的故事和有力的格言,简单而简要地阐述勒以个真理:提高个人责任感是解决所有问题的核心。

个人责任,答案背后的答案!

个人责任,决定一切的态度!

在日常的工作和生活中,我们常常遇见抱怨、推诿、拖延、执行不力,或者自己也曾经抱着“事不关己,高高挂起”、“明哲保身、但求无过”的想法,碌碌无功,将消极与被动变成了一种保守的习惯。我们诘问他人多过于自省,藉口多过于承担,所以问题始终存在,而抽丝剥茧之后,我们会发现打开问题的钥匙其实就是那么简单——个人担当!

个人责任要求我们对自己、对团队、对社会负责。主动承担责任是一种勇气和行动。

从小到大,从家庭到社会,我们常常扮演不同的角色,承担着轻或重的责任。成长和生活就象一次马拉松接力赛,自我们成为社会的一份子起,责任作为一份特殊的礼物就在不知不觉中落在我们的肩上,在岁月的每一个场景里,我们卸下一个责任,又将另一个责任担上肩膀!“责任”贯穿着我们的生命,没有人会对这两个字陌生。

责任的存在是上天留给世人的考验。然而,责任的责任因人而异——有的人选择逃避,抱怨懦弱,约束自己;有的人选择承担,勇敢面对,戴上荆棘之冠!

约翰·米勒用他qbq的精髓教导我们,要选择积极地站起来,勇敢地承担个人责任,因为个人责任是决定一切的态度!是的,我们不仅要有“在其位、谋其政、做其事、尽其责”这样朴素的尽责意识,更要有“敢立潮头挑大梁”这样豪迈的尽责勇气。在一个组织中,选择做那个主动担当的人,不推诿塞责,不埋怨责怪,不牵扯拖延,将满腔强烈的使命感与责任心投入,良方妙计自可泉涌而生,问题迎刃而解,个人与组织同上一层楼,是何等愉悦与成就感的一件事情。

不由想到最近工作中的一些事情。由于信息化建设的需要,将多个操作系统结合起来,需要对与7.0和网络版本不一致的数据进行比较和维护。

第一天,当600多名纳税人挤进唯一的投诉窗口时,有必要说没有暂时的困惑和压力。但是,时间不允许我们拖延,纳税人也不允许我们推诿。就像一场战斗,所有人都积极参与。我们克服了人手少,设备有限等种种困难,增开窗口流水作业提高效率;实行人工叫号保证秩序;开设绿色通道分流纳税人……正正是强烈的责任意识,促使我们科里的每一个人能够迎难而上,团结成一个有力的战斗整体,群策群力,将每一个汹涌而至的人潮,都用我们优质和人性化的服务化解。

试想,如果缺乏了主动的“个人责任”意识,怀着抱怨的“小媳妇”心态,对本不属于自己岗位内的事情而推脱,那么我们所面对的永远只能是混乱无序,问题始终存在,不得解决!只有我们坚定个人责任,把责任体现在工作的每一个细节上,才能顺利、高质量地完成任务。

《问题背后的问题(the question behind the question, qbq)》,是一本很好的自省手册,于我,于大家,与每一个职场工作者。就让我们一起重温一下qbq的精神吧——答案就在问题之中,先修炼自己的想法,提出更好的问题,最后付诸行动;别再有“小媳妇”的心态,抱怨于解决问题无益,别再责怪或者拖延;我只能改变我自己,进而改变现状,不要企图改变别人,当下就去执行付诸行动——个人责任,问题的核心!

个人责任,决定一切的态度!

QBQ问题背后读后感【篇10】

这个假期很是充实,春节的到来,让全家都洋溢在团圆的幸福中,工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书,名叫《QBQ问题背后的问题》,觉得挺有意思,也就一同阅读。

读完这本书耗时两小时不到,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练,就写在封面上——提高个人意识,是解决所有问题的核心。

全书以39个小故事作为切入点引导我们做个有职责感的人,并多次提到心态,告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更有力量。还强调勇于承担职责的态度,以前我们开玩笑常会说请你端正态度,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。

就我自我而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则完全不再去关心了。如果是安排给我了,就被动理解。当然在工作中我也不是一向被动,有些事情当我主动地、进取地去应对时,做完后会发现异常有成就感,并且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地理解事物还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的仅有自我。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自我的现状,包括思想、本事、习惯。这之后我相信付出换来的就应当是我个人的提高和境界的提升,也是人生中属于自我的宝贵财富。

《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要应对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人职责感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,别问什么时候,都是拖延惹的祸。就从此刻开始,从这一刻开始,从自身做起,从自我岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。

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