电信实习周记6篇。
如何才能将周记写的清晰而有条理呢？周记就是总结上星期做的事，计划下星期要做的事，老师都有布置学生写周记的习惯，通过写周记我们能够更好地把握自己的时间和精力。想要一篇好文章不妨去读读“电信实习周记”，感谢您的阅读请务必收藏并分享给您的朋友们！
电信实习周记 篇1
第一周：
上班第一周。都只是在了解工作的环境和工作内容，对于什么都没经历过的我而言，工作的内容让我充满了好奇，在工作中，安全是企业永恒的主题，安全教育是安全生产当中必不可少的内容，安全教育课是实践环节的重中之重，是保证顺利完成实践实习任务的前提。安全问题是工作得以顺利进行的保证。在从事工作中要有深刻认识。第一周对自己所从事的工作有了基本了解。为以后的工作得以顺利完成提供了良好的基础。
第二周：
这周我们进行为期一周的就职前培训，认识了与我一起培训的几个未来可能一起工作的同事，休息时间大家都交谈甚欢的。培训课程让我们学习了工作的基本流程，以及工作技巧。并通过测试考察个人学习能力。所幸，我们通过了测试，能够成为公司的新员工。
社会竞争的残酷。学习能力是个人立于竞争中不败之地的最重要保证。所以培养自己的学习动手能力是至关重要的。而且我们所从事的工作必须要求个人要有很强的动手能力。很好的锻炼了我们个人能力。
这一周由于我们是新人，所以工作较为轻松。但我们必须尽快适应公司的环境，接收公司的文化，不断提升自己的竞争力。
想成为21世纪高端复合型人才。我们必须提高自己的综合能力。在今后的工作生活中自己去慢慢摸索。每天学一点，进步一点。总有一天我们会到达成功的彼岸。
第三周：
刚进公司的新鲜感还没过，新一周就来了。
每天到公司都不能迟到。然后就是开班前会，总结前一天的总体情况，针对个别情况指导，然后提出今天目标，再进行工作。公司交给我们的任务是要按时按量保质完成的，否则会影响整个项目的进程，还要注意工作有效率;即使自己的任务及时或提前做好也不能闲着，还要帮助其他同事，因为公司一直提倡我们要注重团队精神。团队精神是一个公司成功的重要保证之一。
其实工作也比较轻松，每样东西都有它自己的操作标准。只要自己按照标准去执行，必然游刃有余。刚刚步入工作当然也会遇到一些问题。所以必须学会虚心的去询问老员工。跟他们搞好关系，为以后更开心的工作提供保障。听说很多同学离职就是因为跟同事关系不好。所以不要步其后尘。必须端正自己的心态。
第四周：
一周又过去了，在工作生活中写写自我的认知。我觉得正确的认识自己是立足于社会的根本。
对于刚出来的我们来说，刚步入社会年轻好胜，心理比较浮躁都是在难免的，因为我们刚从学校里出来什么都不知道，不知道社会是个什么样子，总是怀着好奇的心理去接触一下，总是想现实会象想象中的那么的好，但是往往会出乎人的
意料，什么样的事情都会发生。什么样的结果都是难以预料的，自己的前途仍旧是一片黑暗。
我感觉有种人最可悲，那就是不能够正确的认识自己的地位、拿不定主张、没有主见的人，往往经受不一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断，到最后往往受伤最重的还是自己，正所谓当断不断，反受其乱。这就需要我们在以后的人生的道路上把握住方向，选择自己想要，所感兴趣的。
有时候能清楚的认知自己对从事一份事业是极有帮助的。认识自己的优点，也要认知自己的缺点。
第五周：
时间就在上班和下班间过去。写写如何适应工作环境吧。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。这个时候就必须认知自己所处地位，以及自己是否真正做好了上级所给布置的任务。遇事一定要先自我反省，不要随意去埋怨他人。
常言道：工作一两年胜过十多年读的书。实习时间虽然不长，但是从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。如何适应自身的工作环境是工作得以进行的重要保障。这就必须要有良好的自我调节能力。这种自我调节能力并不是与生俱来的，你要在各种的环境中，不同的历练中学习得到。
第六周：
很多经验和教训告诉我们，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来，自以为满腹经纶，才华横溢。可是除了书本知识，我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵，更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前，不要好高骛远，指望提出大规模地改革，赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的，不能指望一进去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职，把基本的经验拿回来，才能为以后的成功增添筹码。
脚踏实地讲究的事务实求真。人都不免有些自我。如何做到脚踏实地的工作需要我们在每天重复同样的工作中怀着坚持和乐观的心态。
第七周：
上篇纪录中讲到脚踏实地务实求真的工作，这篇就写写勇于创新。其实这二者并不矛盾。我觉得创新必须建立脚踏实地的工作基础上。
引用政治学的一句话：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。对于我们个人而言同样适用。创新也是一个人进步的力量。近代以来，几乎全部的公司都在追求创新型人才。因为这关系到公司在将来飞速发展的社会如何提高自己的企业竞争力。公司也越来越注重培养新一代员工的创新能力。公司不需要只会做死事的员工。所以为了提高自我的竞争力，培养自己的创新能力刻不容缓。
那么我们该怎么培养呢?总结以下几点：1、正确把握好奇心;2、善于观察，见微知著;3、展开想象;4、求异思维;5、积累知识，勇于实践。
第八周：
主题：个人能力
想想虽然前面有提到能力的话题。但还是系统的写写就个人能力方面的个人见解。其中重点说说学习能力。
个人能力包括组织能力、沟通能力、领导能力、创新能力、学习能力等。在经济高速发展的21世纪，学习能力是最重要的，因为知识总是在更新，只有不断学习才能跟上时代的步伐。
能力与知识密切相关，但知识的多少并不直接决定着能力的高低。有时候接触新事物的能力往往是决胜于职场的利器。这也就是学习和适应能力。关于自己的能力，我想我们必须要有一个新的认知。不要停留在过去。因为信息化的社会，知识每天都在千变万化。所以我们必须顺应历史潮流。跟紧社会前进脚步。那我们该怎么做呢?我觉得有几点看似很简单但不一定都会做的：1、多看书。2、勇于正视自己的不足。3对新知识认真的反复阅读。
关于如何培养自己的学习能力，我想着并不要什么高明的招数，我想只要能认识自己不足并为之孜孜不倦努力。你的不足终将有一天会成为你所拥有的能力。
第九周：
主题：展现自我
前面说到了个人能力。这里就说说如何展现自己的能力。在一个公司，如何才能得到上级的赏识呢?我想除了兢兢业业的工作外那就是自我能力的'展现了。
一个人的能力不是说完成了多少布置的工作就能够完全体现的，有时我们非常需要一个自我展现的平台。而且公司为了考察员工的能力也会常常提供这样的平台。比如专业技能等级考试等等。我们要做的就是抓住这些机遇。并且拿出自己的实力去证明给别人看。实力不是靠嘴上说说，我们必须明白这一点。嘴上说的是你嘴上的实力，并不能代表什么。做。如此相信总有一天会得到上级的赏识。
虽然说明白自我展现的道理，但没有如果坚实的知识基础做支撑，你是永远也无法得到别人欣赏的。所以这里再次强调学习的重要性。你不会没关系，关键的是要虚心的去学习。这样的话，职场中到处都会有你展现自我的机会。
第十周：
主题：团队精神
我觉得作为一个成功的公司必须要有的一项很重要的要求就是员工的团队精神。
团队精神的重要性这是我在每天的工作中能切切体会到的。完成每次的工作都必须要所有人的团结一致。只要有一方独立起来，那么公司的正常运营将无法顺利继续。这也就是很多公司在招聘人才时时常强调入职者必须具备团队工作能力的重要之处。
该如何培养自己的团队工作能力?这个并没有标准的回答。就我个人而言，由于在大学还参加过一些团队活动。所以还是比较能适应的。至于初到职场，我觉得我们应该注意的有几点：第一点、也是非常重要的一点就是必须明白自己在团队中地位。第二点、自己必须要接受团队所布置的任务并且按时完成。
目前关于团队我能想到的就只有这些。关于此的话题不在叙述。希望能在今后的工作生活中学得越来越多。
第十一周：
主题：真正做到从学生转型职员
不知不觉实习期已过一大半，在公司的表现公司都给以满意答复，这点让我尤为欣慰。毕竟自己一直是兢兢业业。能得到公司肯定也不枉认真工作那么久。
放弃学生时代的成功经验，尽快实现角色转变。
在学生时代，有哪些成功经验呢?第一，只要自己足够努力，学习成绩就会好。在工作中，很多时候是在团队里工作，仅是靠自己努力，是很难有好的绩效的，当然我们不反对个人努力，但个人努力，仅仅是最基本的，还需要学会交流和沟通，学会团队协作。第二，尽力的表现自己。也许学生时代，你可以在课堂上置疑老师的讲课，也许你可以在学生组织中、在老师面前尽力表现自己。但是，工作之后，要学会适当的表现自己，要把握分寸。这也就是“少说话，多做事”的注解。
学生的角色和员工的角色有很大的不同，学生多半只需要学习，只需要对自己负责就行了;而员工的角色，不仅需要快速学习，更需要为公司创造价值，这
就要求个人能够尽快进入角色，熟悉工作方法和与其他同事交往的技巧，不断学习，并尽快为公司创造价值。
第十二周：
主题：
第十三周：
主题：勘查准备工作：
1、人员组织。查勘小组应由设计、建设维护、施工等单位组成，有 些项目还有设计监理随同，人员多少视工程规模大小而定。
2、熟悉研究相关文件。了解工程概况和要求，明确工程任务和范围。 如工程性质，规模大小，建设理由，近、远期规划等等。
3、收集资料。收集与工程有关的文件、图纸与资料。一项工程的资 料收集工作将贯穿线路勘测设计的全过程;主要资料应在查勘前和查 勘中收集齐全。为避免和其他部门发生冲突，或造成不必要的损失， 应提前向相关单位和部门查询了解、收集相关其他建设方面的资料， 并争取他们的支持和配合。相关部门为：计委、建委、电信、铁路、 交通、电力、水利、航道、农田、气象、燃化、冶金工业、地质、广 播电台、军事等部门。对改扩建工程，还应收集原有工程资料。
4、制定查勘计划。根据设计任务书和所收集的资料，在1：50000的 地形式图上初步标出拟定的光缆路由方案，对工程概貌勾划出一个粗 略的方案。可将粗略方案作为制定查勘计划的依据。制定组织分工、 工作程序与工程进度安排。
5、查勘准备。可根据不同查勘任务准备不同的工具。
第十四周：
主题：勘查注意事项
勘查是设计的基础，是设计的依据。设计是否能够指导施工，直接取决于勘查所确定的方案是否合理，勘查资料是否细致和全面。如果勘查有遗漏和差错，即使设计水平再高也没有办法弥补。多数设计问题均因勘查不细致而导致。所有勘查设计人员都必须高度重视勘查，一定要把勘查工作做好。
1.勘查出发前应通知建设方负责人去勘查的时间，以确保建设方有人接待。必要时核对勘查任务是否与当地建设计划相符，询问交通情况，沟通勘查路线计划等。
2.勘查应携带交通和地形地图(最好是1：50000的军用地图)、指北针以及需要的测量和记录工具。如果需要铺设排流线，要携带地阻测试仪，测量大地导电率，按规范设计排流线。
3.勘查前应与建设方明确进出局路由方案和敷设方式，并争取与建设单位相关负责人共同进行勘查，将进出局所、路由走向和敷设方式明确。
4.如建设方提供的光缆段落并不十分准确，勘查时可能遇到方案行不通、方案非最佳或长度不符等情况，勘查人员应经常与建设方负责人联系，避免造成方案性错误。
电信实习周记 篇2
电信实习生周记
第一周
我是一名大三的学生，最近获得了在一家知名电信公司实习的机会。周一到公司报道的时候，我虽然有些紧张，但同时也充满了期待。作为新来的实习生，我被分配到了技术部门。
在第一天的上午，我跟着我的导师走访了整个部门。我发现，技术部门的工作环境非常舒适，员工们都非常友好。导师带我认识了一些同事，并简要介绍了他们负责的项目。我感到很幸运，能够加入这样一个专业且团结的团队。
下午，我的导师开始给我介绍工作内容。由于我在校期间学习了计算机网络和通信原理等相关知识，我对电信行业有一定的了解。然而，在实际工作中遇到的问题和理论知识之间仍然存在一定的差距。导师告诉我，实习生的任务主要是协助处理客户的故障申报，并且跟随工程师进行现场巡检和维护。这种实际操作将帮助我更好地理解理论知识，并提高实际问题解决能力。
第二周
这周，我开始跟随工程师进行巡检和维护工作。首先，我们需要前往一家大型企业进行网络设备的巡检。工程师带我一起完成工作，并解答了我提出的一些问题。他们非常耐心地教我如何使用专业工具进行测试，以及如何分析和解决网络故障。通过与工程师的互动，我慢慢开始理解工作中遇到的具体问题，并能够独立进行一些简单的操作。
在巡检过程中，我还遇到了一些困难。有些设备的故障非常隐蔽，我需要细心观察并进行排除。有时候，我还需要和客户进行沟通，了解他们的需求和问题。这给我提供了一个锻炼自己沟通能力的机会。
第三周
在这周的实习中，我继续跟随工程师进行巡检和维护工作。这次我们前往一家大型医院，这是我第一次亲自进入一个医院的机房。机房里设备众多，维护起来非常复杂。工程师带我一起检查了路由器、交换机等设备，并解决了一些常见的故障。
在医院的实地巡检中，我体会到了工作的辛苦和细致。电信行业的设备需要保持高可用性，因此维护工作需要随时随地做好准备。有时候需要在晚上或者周末进行突发故障的处理。这给我敲响了一记警钟，提醒我电信行业需要有高度的责任心和耐心。
第四周
这周实习生活非常充实，我不仅进行了巡检和维护，还开始参与到一些项目中。这些项目旨在提升现有网络的稳定性和性能。工程师让我负责调查和测试新的网络设备，并帮助他们进行性能评估。
在进行项目工作的过程中，我遇到了一些技术难题。虽然有导师和工程师的帮助，但是仍然需要自己动手去实践和解决。这个阶段让我意识到，实习并不仅仅是执行和学习现有工作，还需要创造和解决问题。这让我更加珍惜实习的机会，也更加努力去充实自己的知识储备。
总结
通过这几周的实习，我对电信行业有了更深入的了解。我学到了很多理论知识无法教给我的实践经验，也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我也更加清楚了自己未来的职业发展方向，并为之努力奋斗。
这段实习经历充满了无数的挑战和成长的机会。通过与导师和工程师的密切合作，我收获了知识和技能，也建立了良好的人际关系。我相信，这段宝贵的实习经历将成为我未来职业生涯的重要基石。
电信实习周记 篇3
第一周：
作为一个大学生，在我眼中，实习是锻炼自己的最佳方式之一。这也是我选择加入电信公司担任实习生的原因之一。在第一周的实习中，我被安排在了技术部门，成为了这里的一名“小小工程师”。
在这里，我的任务是协助其他工程师完成项目。这是一个很有挑战的过程，因为有许多东西（如计算机语言和代码）我并不完全了解。从这里开始，我的任务是在实际操作中学习技术。不久之后，我意识到光有理论知识是远远不够的。实际应用中的不同情况，不断地提醒着我要学会尝试各种方法，灵活运用技术来帮助团队解决各种问题。
第二周：
我们被告知要继续细化我们的项目，并在两周后提交。这是一个真正的挑战，要求我们不仅要熟练掌握自己的工作，还要学会与团队协作，避免犯错，并保证项目能够按时完成。
在这个过程中，一个强大的团队精神是不可或缺的。我们每天都要定期会议，讨论项目的进度和遇到的问题。我们会分享彼此的经验，并共同努力找到解决方案。
第三周：
在前两周的实习中，我发现自己在很多方面都取得了进步。然而，在这第三周，我的实习遇到了一些挑战。
我的电脑在进行了一次重启后发生了问题，这使得我需要花费大量的时间学习如何解决这一问题。这并不是我所期望的，但这也让我更好地了解了计算机硬件和软件的一些知识。我可以说，这三周以来，我在技术方面所取得的进步是非常显著的。
第四周：
在实习的第四周，我被分配到了一个新的项目。这是一个涉及到安全和保密的项目。这要求我们保证数据的安全，防止恶意攻击。
我深刻地了解到了数据安全的重要性，这也让我意识到，保护个人信息和财务数据是个人和企业都必须面对的重要问题。在这个项目中，我与其他工程师一起工作，专注于开发一种安全的数据传输协议。通过这个项目，我学到了很多如何保护机密信息的方法和技巧，这也让我更好地了解了电信的工作。
总结：
这四周的实习是我人生中的一次转折点。我深入了解了电信公司的工作，了解了技术和管理团队的工作方式。我也意识到，一个成功的企业离不开创新和沟通。在这四周的实习中，我通过与其他工程师合作解决问题，学会了如何在工作中更好地沟通，这对我以后的工作就非常有用。
电信实习周记 篇4
通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。
电信实习周记5
今天做的不多，仅仅做了一个重要事情，那就是今天下午给中山路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜，包含一台联想一体机和一台联想的液晶电视，这还是我第一次看到联想的电视机呢，不久前联想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心，如今联想电视已经面向市场销售，由此可以知道这个项目已经取得重大突破了吧，前几天听到一个消息，联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居中国地区第二位，在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的佳绩真的令我们无法相信，按照如此的发展趋势，或许不久的将来联想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知，相信这一刻的到来离我们已经不再遥远了。
今天手机体验柜的实让我们下了不少的功夫，接电线、上螺丝、搬柜台，感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才，什么事情都可以做，无所不能，在这里，我们也渐渐发觉了，我们的工作并不像大多数人们所想象中的那么安逸，相反，身在一个市场督导的岗位，要永远的站在第一线，准备随时处理卖场出现的突发情况，做各种令人难以想象的事情。现在的工作状况跟之前在消费部门的工作相差甚远，以前犹如一个富门的大少爷指使着人们干这个干那个，而现在则像一个社会底层的穷人费脑又出力的干各种事情，仿佛永远没有出头之日。不过这或许是对我心智等各个方面的一个磨练吧，经历着同龄人所没有经历过的事情，学习更多的职场经验，希望为自己以后的求职增加更多的资本和筹码。
电信实习周记6
之前去企业实习，除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的，作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
电信实习周记7
早晨7:30前到大厅报道，在柜台后面当雕像，边看边学，时而帮人家递个单子印个什么的。电信聘来的小姑娘们就是好，态度亲切有加，又有耐心，和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，状况百出，大厅的引导员同志看不下去了，就让我先观察一天，等明天再坐台。不过后来看我学习得挺用心的，下午又让我继续坐台，这一回我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看。
电信实习周记8
大三的暑假显得尤为可贵，这不仅仅是因为它是大学生活的最后一个暑假，更是因为它是一个难得的为大四就业创造资本的机会！学期末很多人吹起了寻找实习机会的号角，机会永远是留给有准备的人，许多人为此写好简历，并在网上海投，也屡屡听到身边的人获得了某某公司的面试机会，也有不少找到实习的，我想，就业在此已经拉开了序幕。
因为同学的给我传递了中国电信找暑期实习生的信息，由此，跟电信结下了一段奇缘。从最初的碰碰运气去投简历，接着是感到很意外地收到面试的通知，面试是要去河源面试的，一直在考虑是不是应该去面试，当那天下午离开宿舍前往河源的时候，我感到相当的畏惧，人生第一次比较正式的面试会是怎么样呢？到后来顺利通过面试，这期间经历了许多许多，结识了几个好友，这是都是额外的收获。
正式接触电信的是7月12号，这天是到电信公司报到，接待我的是一位人力资源部的主管，段叔叔的和蔼与平易近人消去了我内心些许的不安，半个小时后，他就领我到了电信的营销部，在一番介绍后，我就立马上岗了，那天还是穿得很随便的。初到一个陌生的环境，熟悉这里的一切最为重要，业务上的细节还有待慢慢学习。一位热心的班长带我熟悉了环境之后并告诉了我一般的工作要求，我细细牢记在心，就这样开始了第一天的实习。
在第一天的实习期间，我初步认识了里面的同事，并初步记住了他（她）们的名字与人的匹配，这点方便以后的工作。因为初来咋到，很多东西很多事是一概不知的，良好的沟通与人际关系可以让你在工作的时候变得更加顺利，这一点在以后的工作中得到了很好的证明。
接下来的两三天是适应期，适应上班的时间，适应这里的氛围。因为我们的工作重点是营销服务，所以接触得最多的是客户。客户，是一个很大群体的总称，只要是已经在享受电信服务的或者潜在的客户都是我们要接触的人，这个群体各种各样的身份的都有，为此很有必要了解每种客户的需求是什么。三天下来，基本了解了不同客户的需求和一些营销套餐内容和营销技巧。
在以后的工作中，我慢慢发现，我们的客户大多是一些中老年人，其中老年人居多，特别是在缴费的“旺季”，维持营业厅的秩序也成了我们工作的一部分，这里的人大多数是很自觉排队缴费的，但是电信使用了一个取号排队系统（就是在进来营业厅的时候，门口有一台取号机，轻轻一点就会打印你的缴费号，系统按照生成缴费号顺序来服务，要是号码过期或者不是对应的窗口是不可以缴费的），这对于老年人来说，或者是对于山区来说并不是很好。这里的人习惯了排队，对于这先进的东西还不习惯，当然习惯是可以改变和培养的，效果不好的原因主要是客户大多是老年人，一些人的视力不怎么好，而且听力欠佳，所以会看不清缴费的编号，听不清叫号系统的声音，在缴费的“旺季”，现场的秩序一般不容易控制和维持，而且上级必须是按取号缴费这么一个过程来缴费，我想这就是行政管理上的一点点僵硬之处吧。
除此之外，我们两个实习生还负责咨询和电话宽带等故障登记工作，这让我们接触到了许多潜在的客户，了解到了一些客户的真切需求，同时，我们也接触到了由于故障给客户带来的不便之处以及他（她）们的感受，为此我们饱受客户不满之气。在秉承“用户至上，用心服务”为理念的电信，我们再多的委屈是丝毫不得表露的。我们更多的自身和理解，当你的电话故障报修10来天的时候，你是怎么样的心情？当你的宽带上网不了的时候，你又是怎样的心情？当你为了安装电话在报装后半个月了，依然没有人上门安装的时候，你的心情又是如何呢？
所以说，用户的不满之气是可以理解的，当然，这些都是极个别的情况，其中也是有很多客观的因素的，但是电信还是应该勇于承担这些责任的。更为难以理解的是服务的效率依然难以提高，这便是需要思考的问题了。
电信实习周记 篇5
电信商务专业实习周记
第一周：
我很高兴地加入了电信商务专业的实习岗位。作为一名大学生，这是我第一次步入职场，我充满了期待和激动。实习的第一周，我主要跟随导师进行了一些基础培训，并熟悉了公司的业务流程和团队的工作方式。
在实习的第一天，导师详细介绍了电信商务专业，包括市场研究、产品设计、客户管理等方面的工作。他强调了市场竞争的激烈程度，特别是互联网的发展给传统电信企业带来了很大的冲击，因此我们需要紧跟市场动态并不断创新。听完导师的介绍，我对电信商务专业有了更深入的了解，并倍感责任重大。
在实习的第二天，我学习了如何进行市场研究。导师带我一起分析了市场上手机、宽带等产品的销售情况，了解了不同产品的竞争力和消费者的需求。同时，我们还根据消费者的反馈和市场动态，进行了一些市场调研。我学到了如何设计问卷和采集数据，以及如何对数据进行分析和总结。
在实习的第三天，我参与了一个产品设计的会议。我们讨论了如何改进目前的宽带服务，以满足消费者的需求。大家积极提出了自己的想法和建议，并就不同方案进行了讨论和比较。这个过程中，我深刻感受到了团队合作的重要性，通过大家的共同努力，我们得以找到一个更加切合市场需求的产品设计方案，并开始了后续的开发和测试工作。
在实习的第四天，我跟随导师拜访了一些重要客户。这是我第一次接触真实的客户，我严格遵循导师的引导，虚心学习如何有效沟通和提供优质的服务。在拜访的过程中，我发现了一些客户的需求和问题，并尽力给予解决方案。通过这次拜访，我深刻认识到了客户是企业发展的重要支撑，只有不断满足他们的需求，才能获得市场的认可和支持。
在实习的第五天，我参与了一个内部培训活动，主题是销售技巧。培训师详细讲解了销售的基本原则和技巧，包括了解客户、了解产品、创造价值、有效沟通等方面。我听得津津有味，并认真记录了一些重要的知识点。在培训结束后，我意识到只有提升自己的销售能力，才能更好地为客户提供服务，并有效推动产品的销售。
通过第一周的实习，我深刻体会到了电信商务专业的重要性和挑战性。对于一个电信企业来说，市场竞争是残酷的，需要不断创新和改进才能在激烈的竞争中立于不败之地。我意识到自己在电信商务专业还有很多需要学习和提升的地方，希望通过实习的机会，不断完善自己，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
第二周：
实习的第二周，我开始了更加深入的工作。在导师的指导下，我参与了一些具体的项目和任务，并学习了一些实用的工作技巧。
在第六天，我负责了一个市场调研项目。根据公司的要求，我使用调研工具，对某个地区的消费者进行了一次问卷调查。这其中遇到了一些困难，比如有些消费者不愿意参与调研，有些调研地点较为偏远。但是通过自己的努力和耐心，我顺利完成了调研任务。在整理数据和分析结果的过程中，我发现了一些有价值的市场信息，并将其整理成了报告，向导师汇报了我的工作成果。
在第七天，我参与了一个新产品的内测工作。我们为一款全新的智能手机进行了系统测试和功能验证。作为一名电信商务专业的实习生，我深入了解了手机的技术规格和功能，并学习了如何进行测试和提出改进建议。通过这个过程，我对产品开发的整个流程有了更深入的了解，也提升了自己的技术能力。
在第八天，我跟随导师拜访了一些潜在客户。这是我第一次参与到正式的销售活动中。在拜访中，我结合导师的销售技巧，向客户推销我们的产品，并解答了一些客户的疑问和问题。通过与客户的互动，我逐渐提升了自己的沟通能力和销售技巧，并意识到销售是一个持续的努力过程，只有不断学习和改进，才能取得更好的效果。
在第九天，我参与了一个团队会议。我们讨论了近期销售情况和市场动态，并制定了下一步的工作计划。在会议中，我充分发言，提出了一些建议，并得到了团队成员的认可。通过这个会议，我深刻体会到了团队合作的重要性，只有大家通力合作，才能取得更好的业绩和发展。
第十天是实习的最后一天，我总结了这两周的工作经验，并向导师进行了汇报。导师对我的工作给予了肯定，并鼓励我在今后的学习和工作中继续努力。通过这两周的实习，我不仅了解了电信商务专业的各个方面，也提升了自己的专业能力和职业素养。我相信，通过这次实习的锻炼，我已经为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
电信实习周记 篇6
其实在上一周的理论与实践的结合中，我已经尝到了成功的喜悦。上一周，我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中，有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作，让我有机会从办公室走向了厅面，加强了与人交流的能力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是电话营销还有接待客人，还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。我第二周总结的营销策略，在第三周派上了用场。我因为紧紧抓住消费者的心理，而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩，并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜，也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟，我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟：
1.尊重上级，态度谦虚有礼。作为一个下级，我们必须学会如何尊重领导。尊重领导，并不代表盲从，而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长，我们辩证地吸取经验，有利于自身的发展。
2.慎言慎行，注意形象。进入电信营业厅，我的言一行就不再是代表你的个人，而是关系到我所在单位的荣辱。因此，必须让自己尽快适应新环境，融入到企业的文化之中，把电信人应有的精神面貌带出来。
3.处理好人际关系。在当今社会，人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系，做起事情来也会事半功倍。
4.自信：时刻保持自信。因为成功源于魅力，魅力源于自信。
5.不耻下问，只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步，如果自己只是原地踏步的话，其实已经是在退步，后果必然是被企业所舍弃。因此，我们要争取一切途径去增长见闻，无论是通过他人、书本还是自身实践。
6.脚踏实地，走向成功没有捷径，只有勤勤恳恳地做好自己的本职，才能有更大的成功。必须勤勤恳恳地干好本职，把基本的经验拿回来，才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多，在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验，我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多，走的更远，站得更高!
